1月5日，是市话交费开始日。从这个月起，北京的市话费与信息台费将分别列在两张单子上，如果用户对信息台费有异议，可以暂不交纳这部分费用，电信部门不会再因此给用户停机。那么，为什么市话费要与信息台费“分家”呢？记者为此电话采访了北京电信客户服务中心。
如今，按新的交费办法，市话费、长话费、上网费列在一张单子上，而信息台的服务费列在另一张帐单上，用户可以分别交费。记者打通了北京电信客户服务中心的电话，一位工作人员介绍说，这样的目的，是为了更好地方便市话用户，使有异议的信息服务费处理双方争议时有一个缓冲的时间，这也会促使交费方式更加科学、合理。
据介绍，这次分单交费后，只要交清市话费单子上这部分费用，就再也不用担心遭到电信部门的停机处理。这对于用户来说，可以有更充裕的时间去处理有争议部分的信息台服务费。在这次的分单付帐中，信息费帐单上将详细分别列出用户与各信息台所发生的所有费用的情况。如果用户对其中的一家或某几家信息台的服务费有争议时，可以先不交有争议的这一部分费用，只交纳其他认为没有错误的部分。
北京电信的工作人员提醒大家，目前由于技术上的原因，现在实施的电话费与信息费用分单付帐，只能暂时限于市区电话，远郊区县的电话无法分单。如果对部分信息费有异议，决定先不定这部分费用时，先期也只能在电信部门的营业厅中实现，在银行、邮政等代收点交费，160、168、两信息台的信息费，仍将保留在市话部分的帐单上。在记者所接触到的市话用户中，对这一做法表示赞许，但希望今后将这类办法付诸实施时，更加完善具体的操作方法。
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